АВТОРИЗАЦИЯ

Логин:


Пароль:

Войти
Забыли свой пароль?
Корзина 0 0 руб.

+7 (8553) 38-97-00

Новые возможности
управления

  • Для клиентов:

  • Задать вопрос
  • Схема проезда
  • загрузка карты...

Сопровождение 1С (ИТС)

Качественное сопровождение является залогом стабильной, эффективной и бесперебойной работы Вашей организации при эксплуатации программных продуктов "1С:Предприятие". Наша компания предоставляет официальное сопровождение программ "1С" на регулярной основе в соответствии со стандартами поддержки пользователей, разработанными фирмой "1С".


Для сопровождения фирмой 1С и нашей компанией программных продуктов 1С, Ваша организация может заключить с нашей компанией срочный (месяц, квартал, полугодие или год) договор информационно-технологического сопровождения - 1С:ИТС.   Объем предоставляемых услуг зависит от уровня договора 1С:ИТС — ПРОФ или ТЕХНО.

  

Комплекс услуг, предоставляемых фирмой "1С"

Договор
уровня
ТЕХНО

Договор
уровня
ПРОФ

Обновления программ и конфигураций "1С:Предприятие"

+

+

Доступ к информационной системе 1С:ИТС, которая включает в себя:

Методические материалы по настройке и эффективному использованию программ 1С

+

+

Рекомендации по разработке и администрированию программ 1С

+

+

Справочники по бухгалтерскому и налоговому учету в программах 1С

+

Справочники по налогам и взносам

+

Справочники по составлению бухгалтерской и налоговой отчетности, а также отчетности по страховым взносам в программах 1С

+

Справочник по электронному документообороту и его применению в программах 1С

+

Справочник по универсальному передаточному документу и его применению в программах 1С

+

Справочники по кадрам и ведению кадрового учета и расчетов с персоналом в программах 1С

+

Помощники расчетов отпускных, командировочных и различных пособий

+

Правовой справочник руководителя по ведению бизнеса

+

Справочник по договорам и налоговым последствиям при их заключении

+

Справочник по контрольно-кассовой технике и ответы на распространенные вопросы по ее использованию

+

Ответы аудиторов и экспертов на вопросы пользователей 1C:ИТС по бухгалтерскому учету, налогообложению и кадровым вопросам

+

Нормативно-правовая база "1С:Гарант", комментарии экспертов фирмы "1С" к законам, письмам и решениям судов

+

Бухгалтерская периодика и электронные версии книг издательства "1С-Паблишинг"

+

Возможность пользоваться сервисами

Линия консультаций "1С" по телефону или электронной почте

+
в ограниченном объеме, одна консультация в месяц по работе с типовой конфигурацией

+

Круглосуточный доступ к официальным интернет-ресурсам фирмы "1С" (its.1c.ru, users.v8.1c.ru) для оперативного получения обновлений программ и конфигураций

+

+

Консультации "Задать вопрос аудитору", "Задать вопрос по кадровому учету"

+

"1С:Лекторий" - регулярные встречи пользователей с методистами 1С

+

"1С-Такском" - удобный сервис для обмена электронными счетами-фактурами и другими документами "1С:Предприятия 8"

+
до 50 пакетов
документов
в месяц


до 100 пакетов документов
в месяц

"1С-Отчетность" – для быстрой и удобной сдачи отчетности в ФНС, ПФР, Росcтат, ФСС и Росалкогольрегулирование непосредственно из программы 1C без выгрузки файлов и форм в другие приложения

+
один ИНН, один КПП

"1С:Линк" - возможность быстро организовать безопасный и надежный доступ к вашим офисным приложениям на платформе "1С:Предприятие" из любой точки мира. Подключение удаленного доступа к базе - «одной кнопкой» из 1С

+
1 туннель с подключением 2 баз

+
1 туннель с подключением
5 баз

"1С-Бухфон" – технология для мгновенного соединения с нужным специалистом поддержки

+
два пользователя
бесплатно

"1С:Облачный архив" - "облачная" защита баз данных пользователей 1С от непредвиденных ситуаций

+

+

Каждый месяц пользователь может получить:

DVD-выпуск с информационной системой 1С:ИТС (наполнение определяется видом договора)

+
варианты:
1С:ИТС ТЕХНО
1С:ИТС БЮДЖЕТ

+
варианты:
1С:ИТС ПРОФ
1С:ИТС Бюджет ПРОФ
1С:ИТС Строительство
1С:ИТС Медицина

текущий выпуск журнала "БУХ.1С"

+

+

сувенир делового назначения

+

подарок по акции (для участников подарочных акций фирмы "1С")

+

Услуги, предоставляемые партнерами фирмы "1С"

договор
ТЕХНО

договор
ПРОФ

   Стандартный объем услуг

Доставка комплекта поставки на рабочее место пользователя, если в договоре сопровождения не установлены другие условия (при эксплуатации программы в типовых условиях)

+

+

Обновление платформы и типовых конфигураций "1С:Предприятие", диагностика состояния информационной базы, создание архивной копии силами квалифицированных специалистов
(при эксплуатации программы в типовых условиях
)

+

Установка DVD-версии ИТС ПРОФ, настройка и проверка доступа к интернет-версии ИТС и ресурсу users.v8.1c.ru, обучение их использованию

+

Групповое, индивидуальное (корпоративное) или удаленное обучение по работе с информационной системой ИТС

+

Ежемесячное ознакомление пользователей с новыми материалами ИТС ПРОФ

+

Настройка, ежемесячная проверка работоспособности и обучение использованию интернет-сервисов: "Задать вопрос на линию консультаций 1C", "Задать вопрос аудитору", "Задать вопрос по кадровому учету"

+

Ознакомление с возможностями сервисов "1С-Отчетность", "1С-Такском", "1С:Линк" и оформление документов для подключения.

+

Линия консультаций партнера по телефону или электронной почте

+
по усмотрению партнера (платно или ограниченно)

+
по усмотрению партнера (может быть частично платной)

Подборка консультационно-методических материалов по запросу пользователя из информационной системы ИТС ПРОФ

+

 

Ниже в таблице приведены стоимость услуг по договору 1С:ИТС, если партнер фирмы "1С" оказывает пользователю cтандартный объем информационно-технологического сопровождения и условия эксплуатации программы являются типовыми.

Рекомендованные цены при непрерывном продлении договора 1С: ИТС приведены в таблице:

 

Вид договора 1С:ИТСРекомендованная стоимость при непрерывном продлении договора 1С:ИТС,
включая НДС 18%
на 1 мес.на 3 мес.на 6 мес.на 12 мес.
ИТС ПРОФ4015 руб.8031 руб.15498 руб.29664 руб.
ИТС Бюджет ПРОФ4015 руб.8031 руб.15498 руб.29664 руб.
ИТС Строительство11028 руб.21258 руб.40824 руб.
ИТС Медицина17004 руб.32640 руб.
ИТС ТЕХНО6546 руб.12528 руб.
ИТС БЮДЖЕТ7428 руб.14256 руб.

В целях обеспечения благоприятных условий для регулярного и непрерывного сопровождения пользователей "1С:Предприятие" с января 2015 года изменены условия восстановления официальной поддержки пользователей программ 1С, прервавших информационно-технологическое сопровождение. Рекомендованные цены на 1С:ИТС при возобновлении поддержки после перерыва на один и более месяцев приведены в таблице:

Вид договора 1С:ИТСРекомендованная стоимость при возобновлении договора 1С:ИТС после перерыва,
включая НДС 18%
на 1 мес.на 3 мес.на 6 мес.на 12 мес.
ИТС ПРОФ4818 руб.9636 руб.18600 руб.35592 руб.
ИТС Бюджет ПРОФ4818 руб.9636 руб.18600 руб.35592 руб.
ИТС Строительство13233 руб.25512 руб.48984 руб.
ИТС Медицина20406 руб.39168 руб.
ИТС ТЕХНО7854 руб.15036 руб.
ИТС БЮДЖЕТ8916 руб.17112 руб.

Обслуживание в течение льготного периода входит в стоимость программного продукта. Льготное обслуживание включает доступ ко всем разделам информационной системы 1С:ИТС и стандартный объем услуг партнера.

В льготный период пользователи программ "1С:Предприятие" могут выбрать одну из двух схем льготного сопровождения:

Рекомендованная стоимость льготного договора на 12 месяцев по схеме 8+4 представлена в таблице. Для сравнения в таблице представлена также полная рекомендованная стоимость договора 1С:ИТС при непрерывном продлении.

Вид заключаемого договора
Рекомендованная стоимость льготного договора 1С:ИТС 
на 12 месяцев по схеме 8+4
(в руб., включая НДС 18%)
Рекомендованная стоимость обычного
договора 1С:ИТС на
12 месяцев при непрерывном продлении
(в руб., включая НДС 18%)
1С:ИТС ПРОФ
19776 руб.
29664 руб.
1С:ИТС Бюджет ПРОФ
19776 руб.
29664 руб.
1С:ИТС Строительство
27216 руб.
40824 руб.
1С:ИТС Медицина
21760 руб.
32640 руб.

После окончания периода льготного сопровождения для получения обновлений программы, услуг по сопровождению и доступа к информационной системе 1С:ИТС необходимо заключить договор сопровождения 1С:ИТС с официальным партнером фирмы "1С"

В рамках договора информационно-технологического сопровождения  наши специалисты готовы оказать дополнительные услуги:


Стоимость дополнительных услуг сопровождения 1С уточняйте в разделе Стоимость услуг.


За счет оптимального сочетания сервисов и услуг нашей компании и фирмы "1С" мы позволяем нашим Клиентам существенно экономить время и деньги на поддержке программ "1С" и одновременно пользоваться услугами сертифицированных специалистов, официальными источниками информации по ведению учета и работе в программах "1С", консультациями и семинарами ведущих методистов страны.


Мы поможем подобрать наиболее удобный и выгодный для вас вариант сопровождения, если вы оставите заявку на сопровождение или свяжитесь с нами.


Качество сопровождения нашей компанией подтверждено:


Оставьте заявку - и наши специалисты предоставят подробную консультацию в удобное для Вас время.


Оставить заявку